Cómo afecta U-Verse TV a la velocidad de Internet

AT&T U-Verse es un servicio de fibra óptica que proporciona teléfono, televisión e Internet desde la misma conexión y en la misma cuenta. Como todos estos elementos vienen de la misma conexión, es posible que usarlos todos a la vez afecte la velocidad de Internet.

Reducción de velocidad de Internet

La mayoría de clientes U-Verse no tendrán que preocuparse por la velocidad de su conexión debido a ver TV al mismo tiempo. El sistema de fibra óptica U-Verse es capaz de manejar una gran cantidad de ancho de banda. Esto significa que los usuarios deberían poder ver TV, usar Internet y hacer llamadas telefónicas todo a la vez. El número de dispositivos usados a la vez podría afectar la velocidad de Internet, sin embargo.

Plan de Internet

Al analizar este problema potencial, debes considerar qué tan rápido es tu plan de Internet de AT&T. Con U-Verse, puedes elegir entre algunos planes de velocidad de datos para tu conexión. Si tienes la velocidad más rápida, no debería afectar tu uso de Internet cuando los televisores están encendidos. Si tienes la velocidad más baja o una intermedia, encender múltiples televisores a la vez podría tener impacto.

Alimentaciones U-Verse (U-Verse Feeds)

Al determinar cómo ver televisión afectará tu Internet, considera cuántas alimentaciones (feeds) separadas se están usando. U-Verse TV permite grabar hasta cuatro programas a la vez y reproducirlos en cualquier TV conectado al sistema. Si cada TV en la casa ve un canal diferente, cada una tiene su propia alimentación. Si ven el mismo canal, usan una alimentación. Cuando se usan más alimentaciones, se usa más ancho de banda y puede afectar las velocidades.

Consideraciones

Aunque es posible que la velocidad de Internet se vea afectada por el uso de TV o teléfono, no es un problema común. Si notas tu Internet más lento, verifica si hay televisores extra encendidos. Si es así, apágalos y ve si la velocidad mejora. Si sigues teniendo problemas con tu velocidad de AT&T U-Verse, llama a soporte técnico para ver si hay un problema con el servicio de AT&T.