Cómo salir del contrato de dos años de Time Warner Cable

A partir de noviembre de 2010, Time Warner Cable no exige a sus clientes firmar contratos de servicio. Sin embargo, el proveedor ofrece a los suscriptores una Garantía de Precio Bloqueado opcional, que brinda paquetes de cable, teléfono e Internet con descuento por un período de 12 a 24 meses. Si en algún momento desea desconectar o reducir su servicio de cable con descuento, puede hacerlo. No obstante, la terminación anticipada de la Garantía de Precio Bloqueado puede resultar en cargos adicionales.

Instrucciones

1. Llame a su proveedor regional de Time Warner Cable (consulte Recursos). Para evitar cargos por terminación anticipada, contacte a Time Warner Cable dentro de los 60 días posteriores a la recepción de los servicios con descuento.

2. Notifique a la empresa que desea terminar o reducir su servicio de cable con Garantía de Precio Bloqueado.

3. Pague la tarifa de terminación anticipada, si aplica. A noviembre de 2010, el cargo puede ser de hasta $150. Según el plazo de sus servicios con descuento, se descontarán $15 o $30 de la tarifa de terminación. Además, es responsable de todos los cargos mensuales acumulados hasta la fecha de cancelación o reducción.