Cómo saber si mi contrato de dos años con AT&T ha terminado

Determinar si tu contrato de celular de dos años con AT&T ha finalizado es sencillo incluso sin el contrato que firmaste al comprar. Además, puedes acceder al día, mes y año exactos de la fecha de expiración en cualquier momento, incluso si sabes que faltan meses. Esta información está disponible en AT&T sin costo y no afectará tu cuenta ni contrato.

Instrucciones

Contactar al Centro de Atención al Cliente de AT&T

1. Llama al Centro de Atención al Cliente de AT&T marcando "611" desde el número contractual o al 800-331-0500 desde cualquier teléfono disponible.

2. Presiona la tecla #1 en la indicación grabada para confirmar que llamas desde el número contractual. Si llamas desde otro teléfono, presiona #2 e ingresa el número contractual de AT&T.

3. Presiona la tecla #4 para indicar que deseas obtener información de tu cuenta.

4. Presiona la tecla #6 para indicar que deseas obtener "otra" información de cuenta no ofrecida como opciones. Serás puesto en espera para el siguiente representante disponible.

5. Indica tu nombre, el número de cuenta AT&T y los últimos cuatro dígitos de tu Seguro Social cuando el representante lo solicite. Luego pregunta por la fecha de expiración de tu contrato de dos años. El representante te la proporcionará de inmediato, con el mes, día y año exactos.