Cómo transferir un número desde Cricket

Cuando cambias de servicio telefónico, no necesitas dejar tu viejo número atrás. Puedes llevar tu número móvil de Cricket a tu nuevo operador, usando un proceso llamado portabilidad de número local. Si tu nuevo operador presta servicio en la misma área, activará tu número anterior de Cricket. Inicias el proceso de portabilidad contactando a tu nuevo operador. El representante tomará cierta información y pronto estarás en tu nuevo teléfono con tu viejo número.

Instrucciones

  1. Contacta a tu nuevo proveedor celular. Algunos permiten cambiar números usando un formulario en su web, pero la mayoría requieren que llames y hables con un agente. Puedes marcar "611" desde tu nuevo teléfono, o llamar al número gratuito del nuevo operador desde otro teléfono.

  2. Selecciona la opción de atención al cliente en el menú.

  3. Verifica tu cuenta con el agente. Es posible que necesites los últimos cuatro dígitos de tu seguro social o la contraseña que usaste para configurar la cuenta.

  4. Informa al agente que portarás un número desde Cricket. El agente puede necesitar transferirte a otro departamento. Tomará la información e iniciará el proceso de transferencia.