Mi Sidekick Slide no enciende y parpadea amarillo
El Sidekick Slide parpadea varios colores para alertar del estado del teléfono. Si parpadea amarillo y no enciende, probablemente indica problema de hardware o batería baja. Tienes pocas opciones para arreglarlo tú mismo. En la mayoría de casos, acabarás con un Sidekick Slide de sustitución.
Problemas de batería
Luz amarilla parpadeante en Sidekick Slide que no enciende puede indicar batería baja. Si no cargaste recientemente, conéctalo a enchufe ≥4 horas para cargar. Prueba otro enchufe si parece no cargar. Si sigue sin encender, cambia batería o cargador para ver si fallan. Batería y cargador de repuesto en tienda electrónica o tu operador.
Reinicio maestro (Master Reset)
Tu Sidekick puede estar atascado en un proceso que impide reinicio completo. Al encender inicialmente, parpadea luz amarilla. Si está atascado, luce sigue parpadeando pero no carga. Necesitas master reset para cerrar proceso y forzar reinicio. SE PIERDEN TODOS LOS DATOS. Quita batería y SIM. Mantén pulsado botón "R" y vuelve a poner batería. Espera a que reinicie DOS veces antes de soltar "R". Tras tercer reinicio, quita batería. Ahora pon SIM y batería, y enciende.
Daño por agua
Si tu Sidekick Slide estuvo expuesto a agua, no enciende y parpadea amarillo, gran probabilidad de daño por agua. Circuitos expuestos a agua causan funcionamiento limitado (solo luz amarilla). El Slide tiene indicador bajo la batería: cuadradito blanco. Si es rosa/rojo en vez de blanco, tiene daño por agua. Necesitas móvil de sustitución o contactar operador para reclamar seguro móvil.
Sidekick de sustitución
La imposibilidad de encender con luz amarilla parpadeante puede ser fallo de hardware. Tu operador probablemente recomendará sustitución. En la mayoría de casos, si tienes seguro móvil, no pagas la sustitución. Si el problema es por mal uso (ej. agua), tu operador puede exigir franquicia del seguro para dar sustitución.
La imposibilidad de encender con luz amarilla parpadeante puede ser fallo de hardware. Tu operador probablemente recomendará sustitución. En la mayoría de casos, si tienes seguro móvil, no pagas la sustitución. Si el problema es por mal uso (ej. agua), tu operador puede exigir franquicia del seguro para dar sustitución.
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