Mi Samsung parpadea y no responde: soluciones

Posibles causas y soluciones

Carga y batería

Carga el teléfono al menos 4 horas sin usarlo. Apágalo tras conectar el cargador. Si sigue parpadeando, verifica que la batería sea original Samsung o compatible autorizada.

Daños por agua

Retira la tapa y la batería. Busca el indicador de humedad (pequeño cuadrado) en la parte trasera. Si es rosa o rojo, hay daño por agua y el teléfono necesita reemplazo.

Reinicio suave (soft reset)

Si no hay daño por agua, retira la batería mientras el teléfono parpadea. Déjala fuera 1 hora (no 1 minuto). Vuelve a colocarla, conecta el cargador y carga 1 hora antes de encender.

Solicitar reemplazo

Si el problema persiste, contacta a tu operador. Probablemente sea fallo de hardware; suelen reemplazar el teléfono. Podría ser gratis o con cargo según la garantía y la causa.