Pantalla táctil no funciona en Samsung Solstice

Problemas

El táctil conecta a la placa base; fallos impiden llamar, escribir, etc. Causas: daño físico (golpes, agua). Agua causa comportamiento errático o nulo. Defectos de fábrica pueden fallar pronto.

Resolución básica

No se puede ajustar sensibilidad. Si mojado: apaga ya, quita batería, seca del todo antes de usar. Si no mojado: reset simple: apaga, quita batería 30-60 seg, pon batería, enciende.

Restablecimiento de fábrica (Hard Reset)

Si reset simple no arregla: hard reset (restaura fábrica, pierdes SMS, fotos, tonos, fondos). Haz copia si puedes. Menú > Ajustes > Teléfono > Ajustes teléfono > contraseña > OK para confirmar.

Reparación y sustitución

Si no fue daño tuyo, puedes optar a reparación/cambio en garantía básica, garantía extendida (operador) o seguro móvil (terceros). Contacta a tu operador para diagnosticar y saber opciones exactas.