Cómo solucionar un Verizon LG VX9100

Si tienes problemas como mala calidad de llamadas con tu Verizon LG VX9100, puedes intentar solucionarlos antes de contactar con soporte técnico. Un reinicio suave (soft reset) es ideal si el teléfono se bloquea al abrir una app o no puedes hacer llamadas. Si conectas el teléfono al ordenador para transferir archivos y no lo reconoce, revisar la configuración de almacenamiento masivo USB puede resolverlo. Un reinicio completo (hard reset) suele arreglar la mayoría de problemas, pero borra todos los datos y ajustes.

Reinicio suave (Soft Reset)

  1. Quita la tapa de la batería del LG VX9100 presionando el botón de liberación y deslizando la tapa.
  2. Quita la batería sin apagar el teléfono.
  3. Vuelve a colocar la batería y la tapa tras un minuto.
  4. Pulsa la tecla "Pwr/Fin" para encender el teléfono.

Almacenamiento masivo USB

  1. Pulsa la tecla "Menú" en la pantalla principal.
  2. Selecciona "Ajustes y herramientas" y luego "Herramientas".
  3. Selecciona "Almacenamiento masivo USB" y luego "Activado".
  4. Conecta el teléfono al ordenador con un cable USB.

Reinicio completo (Hard Reset)

  1. Pulsa la tecla "Menú" del LG VX9100.
  2. Selecciona "Ajustes y herramientas" y luego "Ajustes del teléfono".
  3. Selecciona "Seguridad" y luego "Restaurar teléfono".
  4. Introduce el código de bloqueo de cuatro dígitos. Son los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono.
  5. Lee el aviso y pulsa "OK". El teléfono reiniciará para completar el proceso.