Cómo cambiar el código MSL (Master Subsidy Lock) de su teléfono

MSL significa «master subsidy lock». Es un código numérico diseñado para evitar que su móvil sea reprogramado para funcionar con otro operador. Si su código MSL cambió o fue hackeado, puede querer cambiarlo para seguridad. Cada dispositivo tiene forma única de cambiar el MSL. El usuario no puede cambiarlo él mismo; intentarlo es considerado ilegal por algunos operadores, que venden móviles con descuento asumiendo que el comprador usará su plan.

Instrucciones

1. Busque el teléfono de atención al cliente de su operador. Puede estar en facturas o estados de cuenta. O visite la web oficial y haga clic en «Contacto». Los números suelen estar allí.
2. Use otro teléfono para llamar. Puede usar fijo u otro móvil.
3. Siga las indicaciones para hablar con un representante. Informe su intención de cambiar el MSL. Tenga a mano su número de cuenta. El representante puede pedir confirmación, preguntas de seguridad o PIN.
4. Siga cuidadosamente las instrucciones del representante para cambiar el MSL. Reinicie el móvil para completar.