Cómo eliminar registros del teléfono

Borrar registros del móvil es una medida de seguridad antes de regalar o dejar de usar el teléfono. Si pierdes el teléfono, tus registros podrían ser vulnerables aunque no funcione. Eliminar registros se puede hacer con reinicio maestro (master reset) o reinicio completo (hard reset). Un master reset devuelve el teléfono a su estado original de fábrica, borrando todos tus registros.

Instrucciones

  1. Abre el menú "Ajustes" en tu teléfono.
  2. Selecciona "General", "Ajustes del teléfono" y/o "Seguridad", según tu modelo.
  3. Introduce tu contraseña si se pide. Si no tienes una, puede que te pidan un código de seguridad o los 4 últimos dígitos de tu número.
  4. Selecciona la opción de reiniciar el teléfono. Si te dan la opción, elige "Borrar todos los datos" o "Limpiar dispositivo". Puede que te pidan confirmar: selecciona "Sí".
  5. Espera a que el teléfono se apague y reinicie. Deberías notar que contactos, medios y mensajes ya no están. Indica que los registros se borraron correctamente.