Cómo cambiar el identificador de llamadas en un celular

Los sistemas de identificación de llamadas, a menudo llamados identificador de llamadas, permiten al destinatario identificar quién llama antes de contestar. Puedes controlar cómo se presenta tu identificación al llamar desde tu móvil. Hay muchas opciones para cómo aparece tu información, si es que aparece, en el identificador de llamadas de alguien. Cambiar cómo aparece tu información se logra contactando a tu proveedor celular.

Instrucciones

1. Contacta al servicio de atención al cliente de tu proveedor celular. Puedes llamar al 611 desde tu móvil o al número gratuito desde un fijo.

2. Verifica tu identidad. Prepárate para dar tu información personal: nombre completo, dirección y los cuatro últimos dígitos de tu número de seguro social. Por privacidad y protección, esta información es requerida antes de que el representante pueda ayudarte.

3. Pide al representante que cambie tu información de identificador de llamadas. Este proceso toma solo minutos y suele completarse por teléfono. Ten en cuenta que puede requerirse certificado de matrimonio si intentas cambiar tu apellido de soltera al de casada.

4. Pregunta al representante cuánto tiempo tardará el cambio. Tras ese plazo, haz una llamada de prueba a otro teléfono para verificar que la información se ha cambiado correctamente.