Qué es un mensaje de texto AutoPay de AT&T
Clientes AT&T pueden inscribirse en AutoPay, pago electrónico automático. AutoPay paga la factura mensual automáticamente y envía SMS confirmando el pago. El cliente es notificado de que la factura se pagó. Clientes que comparten contrato AT&T pueden recibir el mismo SMS de confirmación.
AutoPay
AutoPay (pagos automáticos) es método instantáneo para pagar a persona o empresa. AT&T tiene programa AutoPay que vincula cuenta bancaria del cliente con AT&T y hace pago electrónico automático mensual. Se configura online en cuenta AT&T, parte de sus servicios online. Tras inscribirse, puedes cambiar ajustes de pago en tu cuenta AT&T.
SMS de confirmación
Al hacer el pago automático vía AutoPay, AT&T envía SMS de confirmación al cliente. El SMS sale automáticamente del número 1-111-148-7799. Mensaje generado electrónicamente avisa que la factura mensual AT&T se pagó. El mensaje invita a contactar AT&T al 1-800-331-0500 para info sobre cuenta AutoPay para procesar el pago.
Contratos AT&T
El SMS AutoPay se envía a todos los clientes en el contrato. Quienes comparten contrato pero no pagan la factura reciben el SMS mensual. A veces hay error técnico y quien paga no recibe el SMS, pero otros del contrato sí. El importe de la factura AT&T incluye todos los cargos sin desglose individual.
Detener los SMS
Algunos clientes no quieren SMS de AutoPay. Una forma: responder "STOP" al mismo número. Otra: contactar AT&T y pedir baja de SMS. Pero si los SMS no vienen de AT&T y podría ser estafa, contacta AT&T para investigar.
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