Por qué mi LG Cosmos de Verizon dice "Goodbye" cada mañana
El LG Cosmos de Verizon debería mostrar "Goodbye" solo al apagarse. Si ves "Goodbye" cada mañana al despertar, significa que se congeló durante el apagado.
Razones del congelamiento
Varias causas pueden congelar el LG Cosmos al apagar: software/firmware desactualizado, rompiendo funciones básicas como apagado; o problema en la fuente de alimentación que causa apagado automático brusco, desencadenando congelamiento.
Forzar apagado
Si el móvil se queda en pantalla "Goodbye", primero sácalo de ahí. Quita la batería de la parte trasera (el móvil se enciende). Vuelve a ponerla tras 5 segundos y mantén pulsado "Power" para encenderlo.
Resetear el móvil
Para evitar que se repita, resetea el firmware. Marca *228 desde tu LG Cosmos y pulsa opción "1". Espera en línea hasta que voz automática diga que tu móvil se reseteó, luego cuelga. No deberías ver "Goodbye" mañana.
Soporte Verizon
Si resetear no ayuda (ej. problema en fuente de alimentación u otro error), contacta Soporte Verizon para reparación profesional, que puede resultar en reemplazo. Marca *611 desde tu LG Cosmos.
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