Problemas de red de Nextel

El servicio celular Integrated Digital Enhanced Network (iDEN) de la división Nextel de Sprint ha tenido problemas de servicio a lo largo de su historia. Estos problemas han dañado la percepción pública de Nextel y contribuido a pérdidas significativas de suscriptores.

Tipos

Nextel ha tenido problemas de calidad de voz y retrasos significativos en entrega de SMS por tener muchos suscriptores. Otros problemas, como datos lentos e incapacidad de enviar SMS nativamente desde móviles Nextel, se atribuyen a la red Nextel envejecida, tecnología celular de generación anterior.

Significado

Los problemas surgieron de la popularidad de Nextel y su servicio Direct Connect, que permite comunicación estilo walkie-talkie instantánea entre suscriptores. La red prepago Boost Mobile también usa la red iDEN de Nextel, y la popularidad del servicio sin contrato generó ganancias de suscriptores que la red no pudo manejar.

Consideraciones

Retrasos significativos en SMS ocurrieron en 2008 y 2009 con el crecimiento de Boost. Aunque algunos criticaron la gestión de la red, muchos no entendían que la red iDEN no fue diseñada originalmente para SMS, y que algunos retrasos ocurren incluso funcionando correctamente.