Mi micrófono no funciona en llamadas salvo con altavoz

Si te oyen solo con altavoz, tu micrófono puede estar fallando. Puede ser temporal (arreglable con solución básica) o requerir ayuda de Apple.

Reiniciar iPhone

Un reinicio puede resolverlo. Mantén "Reposo/Despertar" hasta slider rojo. Desliza y espera apagado. Espera 1 min y enciende manteniendo "Reposo/Despertar".

Restaurar desde backup

Si persiste, restaura desde backup. Abre iTunes, conecta iPhone por USB. Clic en nombre iPhone en panel izquierdo. Opciones a la derecha. Clic "Restaurar". Si tienes backup previo, restauras a esa copia. El iPhone reinicia. Prueba micrófono.

Actualizaciones

Problemas continuos pueden necesitar actualización de software. En iTunes, conecta iPhone, clic nombre, "Buscar actualizaciones". Si hay, te pide backup y pasar compras. "Instalar actualización" y espera. Al reiniciar, haz llamada de prueba.

iPhone de sustitución

Si sigues sin oirte por micrófono pero altavoz va bien, puede necesitar sustitución. Según garantía y causa, puede haber coste. Contacta soporte Apple por teléfono o cita en Apple Store para que un técnico revise.