Mi restauración de iPhone no se completó

Restaurar iPhone no es agradable (borra todo y vuelve a fábrica o backup anterior), pero a veces es necesario para graves problemas iOS. Solo se restaura con iTunes. Si falla conexión durante restauración, Apple recomienda revisar componentes clave.

iTunes

Antes de restaurar, usa último iTunes para evitar problemas conexión. ¿No sabes si es último? Menú "Ayuda" > "Buscar actualizaciones" busca automático. En Mac: menú "iTunes" > "Buscar actualizaciones". Si antiguo, hay actualización. Para instalar, Internet activo. Si falla instalación, consulta manual router/módem para arreglar conexión.

Actualizaciones del sistema

Sistemas antiguos también causan problemas de restauración, sobre todo con iOS nuevo. Actualizaciones incluyen correcciones, drivers y software que mejoran rendimiento. Mac: Manzana > "Actualización de software". Conecta a servidor Apple e instala. Windows: "Windows Update" en Inicio. Tras acabar, reinicia ordenador e intenta restaurar iPhone.

Problemas USB

Si iPhone no aparece en iTunes, Apple sugiere otro puerto USB y reiniciar restauración. Algunos dispositivos USB causan problemas: desconecta todos salvo teclado, ratón e iPhone. Si usas hub USB, conecta directo a puerto del ordenador: algunos hubs son baja potencia, iPhone solo compatible con puertos alta potencia.

Seguridad

Firewalls y programas seguridad pueden causar problemas conexión iTunes-iPhone. Configuraciones malas o programas antiguos también causan fallos restauración e impiden iTunes conectar a servidor Apple. Mantenerlos actualizados mejora compatibilidad. Consulta manual para configuración correcta que permita iTunes conectar a Apple.

Consejos

Si tras esto iPhone no restaura, contacta Apple para más ayuda. Si vives cerca Apple Store, ve a Genius Bar (servicio técnico).