Problemas de brillo de pantalla en iPhone

El iPhone opera con una pantalla MultiTouch Retina, que es el término oficial de Apple para la pantalla sensible al tacto que permite a los usuarios navegar y controlar el teléfono. Su pantalla contiene varias características, no la menos importante es su sensor de brillo, que ajusta automáticamente el brillo de la pantalla dependiendo de la luz ambiental. Como todas las características mecánicas, sin embargo, esta característica puede experimentar ocasionalmente fallos.

Especificaciones de la pantalla

Usando los mismos materiales que los parabrisas en helicópteros y trenes de alta velocidad, la pantalla de 3.5 pulgadas del iPhone es tanto duradera como resistente a arañazos, a pesar de ser de vidrio. Su resolución de 326 píxeles por pulgada es la más alta de cualquier smartphone disponible actualmente en el momento de la publicación. La resolución determina la calidad y nitidez de la imagen, así como la borrosidad del zoom. El iPhone también usa tecnología de conmutación en el plano, que proporciona una imagen clara desde casi cualquier ángulo en lugar de solo cuando el espectador mira directamente a la pantalla.

Sensor de luz

El sensor de luz ambiental (ALS), detecta la cantidad de luz en el entorno circundante y ajusta automáticamente el brillo de la pantalla en consecuencia. Lo hace tomando lecturas, o muestras, de la luz a la que está expuesto. El sensor de luz atenúa la pantalla cuando es posible, como en luz de bajo nivel donde el deslumbramiento se reduce, para preservar la vida de la batería. Este sensor está ubicado a la izquierda del auricular.

Problemas y soluciones del sensor

Si el ALS está bloqueado por residuos o suciedad, puede no ser capaz de detectar la luz correctamente. Quitar películas protectoras y limpiar suavemente la pantalla con un paño de microfibra ligeramente húmedo debería resolver esto. El ajustador automático de brillo también puede estar apagado; puedes comprobar esto bajo Brillo en la app Ajustes. El brillo automático debe estar en Activado, y el control deslizante de brillo debe estar en el medio. Tras asegurar que está activado y limpio, puedes probar el ALS pulsando el botón Reposo/Despertar para bloquear el teléfono, cubriendo el tercio superior del teléfono para bloquear la luz y luego desbloqueando el teléfono en un ambiente brillante. La pantalla e iconos deberían estar algo tenues. Cuando quitas la cubierta, deberían ponerse más brillantes.

Problemas y soluciones de software

Si el sensor no funciona a pesar de estar activado y limpio, el problema puede estar en el software. Reiniciar, restablecer, actualizar o restaurar el iPhone puede resolver este problema. Pulsar el botón Reposo/Despertar y deslizar la barra roja que aparece apaga el teléfono; pulsar el botón de nuevo lo enciende. Mantener pulsados los botones Reposo/Despertar e Inicio hasta que aparezca el logo de Apple restablecerá el teléfono. Para actualizar el teléfono, debe estar conectado al ordenador. En iTunes, el botón Buscar actualizaciones aparece en el centro de la pantalla cuando haces clic en el nombre de tu iPhone bajo Dispositivos a la izquierda. El botón Restaurar está directamente debajo. Restaurar tu iPhone es un último recurso, porque borra completamente todo en el teléfono y reinstala el software básico, así que pierdes tus ajustes y datos personales. Si ninguna de estas opciones ayuda, el problema está en el hardware, lo que requiere la atención de un especialista de Apple.