Cómo arreglar la sensibilidad de la pantalla táctil del iPhone

El funcionamiento del iPhone depende casi totalmente de su pantalla multitáctil, pero normalmente los problemas con la pantalla son fáciles de arreglar limpiando la pantalla y tus manos, asegurándote de que no hay interferencias e instalando todas las actualizaciones recientes. También puede que necesites reiniciar el teléfono, ya que la pantalla puede estar congelada, en lugar de tener sensibilidad reducida.

Qué necesitarás

• Paño de microfibra

Instrucciones

1. Lávate bien las manos. Limpia la pantalla con un paño de microfibra húmedo. Residuos, aceite o líquidos pueden interferir con tu toque. La pantalla detecta la corriente eléctrica en tus dedos, y el aceite y la suciedad pueden interrumpir este flujo.

2. Quita el protector de pantalla, si tienes uno. Aunque estos protectores están diseñados especialmente para transmitir tu toque, necesitas descartar tu protector como problema. Toca la pantalla para ver si funciona mejor. Si es así, es posible que hayas instalado el protector incorrectamente o que hayas comprado una marca inferior. Invierte en un protector de calidad y haz que un profesional lo instale.

3. Conecta tu iPhone a tu ordenador. Abre iTunes y haz clic en el nombre de tu iPhone bajo "Dispositivos" en la columna izquierda. Haz clic en "Buscar actualizaciones" en el centro de la ventana. Si hay actualizaciones disponibles, elige descargar e instalar las actualizaciones en el cuadro de diálogo que aparece. Las actualizaciones mejoran el software del teléfono; no tener el software correcto puede interferir o deshabilitar la capacidad del iPhone para leer y traducir tu toque.

4. Reinicia el iPhone manteniendo pulsados el botón Reposo/Activación y el botón Inicio simultáneamente durante unos 10 segundos, o hasta que aparezca el logo de Apple. A veces, el iPhone solo necesita reiniciarse, como un ordenador con la pantalla congelada.