Cómo cancelar plan de datos AT&T (y implicaciones en iPhone)
El plan de datos AT&T da internet, videomensajes, etc. Cancelarlo tiene consecuencias, especialmente en iPhone u otros móviles 3G.
Pasos
- Llama a atención al cliente: (800) 331-0500 → pide cancelar plan de datos.
- Negocia con el agente. Argumenta dificultades económicas para facilitar la cancelación.
- Menciona que usarás otro móvil sin 3G para reforzar tu caso. AT&T cancelará el plan.
⚠️ Problema con iPhone
En iPhone no puedes desactivar el plan de datos sin: 1) devolver el iPhone y pagar penalización, o 2) hacer hack/jailbreak para enmascarar el uso 3G/datos. AT&T exige plan de datos obligatorio en iPhone.
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