Mi BlackBerry Torch no tiene luz de fondo en el menú

El BlackBerry Torch es uno de la serie. Si no tiene retroiluminación, lo más probable es la configuración de pantalla. Los ajustes se cambian fácilmente para permitir más retroiluminación. Recuerde que la retroiluminación consume batería.

Función de retroiluminación

La retroiluminación ayuda a ver el contenido de la pantalla, incluido el menú principal. Es útil en ambientes con poca luz o cuando hay demasiado reflejo. Una retroiluminación prolongada agota la batería, por eso BlackBerry permite ajustarla para extender la duración.

Oscurecimiento automático

Si la retroiluminación está en "Oscurecer automáticamente", se apaga al detectar suficiente luz. Para revisar: vaya a "Opciones" o "Todo" en la pantalla de inicio (según proveedor). Si tiene "Todo", seleccione "Configuración". Elija "Pantalla" > "Pantalla de visualización" y desmarque "Oscurecer retroiluminación automáticamente" si no quiere que desaparezca según la luz.

Tiempo de espera (Timeout)

El timeout apaga la retroiluminación tras un periodo de inactividad. Ajuste el tiempo en "Opciones" o "Todo" > "Pantalla" > "Pantalla de visualización". Use el desplegable "Tiempo de espera de retroiluminación" para elegir entre 10 segundos y 2 minutos.

Piezas defectuosas

Si ajusta la configuración para evitar el oscurecimiento automático y extender el timeout, y sigue sin retroiluminación, puede tener un BlackBerry defectuoso. Consulte a su operador para reparación o cambio.