Cómo restaurar datos después de un borrado (Wipe) en BlackBerry

"Borrar" (Wipe) un BlackBerry elimina todos los datos de usuario del teléfono, devolviéndolo a la configuración de fábrica. No puedes recuperar datos de un borrado de BlackBerry; cuando eliminas esta información, se pierde permanentemente. Sin embargo, si haces un archivo de respaldo antes de realizar el borrado, puedes usarlo para restaurar datos en tu teléfono.

Cosas que necesitarás

• Cable USB
• Computadora

Instrucciones

1. Enciende tu teléfono BlackBerry y conéctalo a tu computadora. Luego inicia el programa BlackBerry Desktop Manager. (Viene con tu teléfono, pero si necesitas descargarlo de nuevo, puedes hacerlo desde el sitio web de Research in Motion; ver Recursos abajo).
2. Haz clic en Copia de seguridad y restauración y luego haz clic en Copia de seguridad en la siguiente pantalla. Sigue las indicaciones en pantalla y espera a que BlackBerry Desktop Manager haga una copia de tus archivos. Desconecta tu teléfono BlackBerry antes de realizar el borrado.
3. Vuelve a conectar tu teléfono BlackBerry a la computadora después de terminar el borrado. Abre el Asistente de copia de seguridad y restauración de nuevo. Esta vez haz clic en Restaurar y sigue las indicaciones en pantalla. Asegúrate de elegir el mismo archivo de respaldo que acabas de hacer para restaurar los datos. Verás un mensaje de confirmación cuando el proceso termine.