Por qué se caen las llamadas en teléfonos fijos

Las llamadas cortadas son una frustración común. Aunque se asocian a móviles, también ocurren en fijos. Con muchas causas posibles, diagnosticar el problema puede ser difícil.

Cables

Los cortes en fijos suelen deberse a problemas en los cables telefónicos, que pertenecen a la operadora; no puede repararlos usted. Avise a su proveedor cuando crea que hay cables dañados.

Equipos

Equipos defectuosos pueden causar cortocircuitos que cortan la llamada. Pruebe desconectando teléfonos uno a uno en casa para ver si el problema cesa al quitar uno.

Teléfonos inalámbricos

Señales débiles o muchas señales similares pueden confundir los receptores inalámbricos. Pruebe con un teléfono con cable para ver si se soluciona.

Voz sobre IP (VoIP)

Los sistemas VoIP que envían llamadas por Internet son populares, pero pueden tener problemas de compatibilidad que interrumpen el servicio.