Cómo elegir un proveedor de telefonía fija

Si quieres tener fijo además de móvil, o buscas proveedor para tu oficina/negocio, hay factores que comparar antes de decidir. Varias funciones están disponibles según la compañía, y el precio varía mucho según empresa y tipo de servicio.

Instrucciones

  1. Investiga proveedores en tu zona. Pregunta a familia y contactos. Contacta a tu Comisión de Servicios Públicos local o directamente a los proveedores.
  2. Compara tipos de servicio. Línea tradicional (wireline) usa cable físico. VoIP usa banda ancha y es común en negocios que necesitan varias líneas simultáneas.
  3. Pregunta por funciones y precios: llamadas locales y larga distancia ilimitadas, identificador de llamadas, llamada en espera, conferencia a tres. Los precios varían según funciones elegidas.
  4. Pregunta por promociones: precios especiales por un año o más, descuentos por paquetes combinados (Internet, TV).
  5. Busca proveedores SIN contrato de permanencia. Muchos no lo exigen, así evitas quedar atrapado.
  6. Valora el soporte técnico. Crucial para negocios o si eliges VoIP. Debe haber soporte disponible siempre sin coste extra.
  7. Pregunta si puedes mantener tu número actual. Si es importante, la empresa que permita portabilidad puede ser tu elección.