Cómo mantener mi mismo número de teléfono fijo TELUS
TELUS ofrece teléfono local, televisión por satélite, teléfono móvil e Internet a clientes en todo Canadá. La portabilidad del número local permite a los suscriptores de teléfono fijo mantener su número telefónico al cambiar a otro proveedor. Esta función la proporcionan todos los proveedores de teléfono fijo en Canadá, incluido TELUS. Para calificar, debes permanecer en el área de llamada local del número que deseas mantener. La portabilidad no puede denegarse por saldos pendientes u otra razón.
Instrucciones
- Contacta a tu nuevo proveedor telefónico. Di al representante que quieres cambiar tu servicio telefónico y mantener tu número actual. No canceles tu cuenta con TELUS para poder calificar para la portabilidad del número.
- Proporciona al representante tu información personal incluyendo tu número de cuenta actual de TELUS, tu información de facturación y tu PIN o contraseña de cuenta. El representante establecerá una nueva cuenta e iniciará el proceso de portabilidad del número.
- Espera a que tu número sea transferido a tu nuevo proveedor. El proceso de portabilidad puede tomar varios días en completarse dependiendo de cuándo TELUS libere tu cuenta y tu número telefónico.
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