Cómo programar operadora automática (Auto Attendant) en Nortel BCM50 CallPilot

El Nortel BCM50 gestiona voz y datos, configurable vía interfaz web CallPilot. Incluye Auto Attendant: contesta automático y reproduce mensajes pregrabados. Puede programar mensajes distintos por horarios (fuera de horario laboral, festivos).

Pasos

  1. Obtenga IP del BCM50: En teléfono, pulse Feature + 9*8. Usuario: Setnna → OK. Contraseña: Config → OK. Pulse Next hasta ver «IP Address» → OK y anote la IP.
  2. En navegador: https://[IP-BCM50]/CallPilotManager (sustituya IP).
  3. Inicie sesión con User ID y Password → Submit.
  4. Cliquee Auto Attendant (menú izquierdo).
  5. Cliquee Greeting Tables → Change junto a la tabla a modificar.
  6. Modifique horas de inicio para Mañana, Tarde, Noche, No laborable cada día. Ej: Martes mañana 8:00 AM (1er cuadro), tarde 1:00 PM (2º cuadro). Si cerrado todo el día: «Non-Business» = 12:00 AM.
  7. Pulse Submit para guardar.