Cómo arreglar un teléfono que solo funciona en altavoz

Un celular atascado en modo altavoz no solo molesta a quienes le rodean, sino que impide conversaciones privadas. Causas comunes: suciedad/residuos en toma de auriculares o fallos de software. Limpiar el puerto o reiniciar el teléfono debería solucionarlo.

Elementos necesarios

• Manual de usuario
• Hisopo de algodón
• Alcohol de limpieza

Instrucciones

1. Verifique que no activó el altavoz por error. Activar accidentalmente la opción en pantalla táctil es fácil con rozamiento de dedo al hacer/recibir llamada.

2. Apague el teléfono, quite tapa trasera y retire batería con cuidado. Espere un minuto, vuelva a poner batería y encienda. Pruebe si funciona correctamente.

3. Limpie puerto de auriculares (usually arriba o lateral) con alcohol e hisopo, ya que el problema puede ser suciedad en la toma. Enchufe y desenchufe auriculares varias veces para ver si arregla la conexión.

4. Restablezca teléfono a configuración de fábrica. Acceda a restaurar/reiniciar/ajustes de fábrica desde app Configuración o menú en la mayoría de dispositivos.

5. Llame al fabricante o su proveedor inalámbrico para ver si reemplazan/reparan su teléfono defectuoso. Podría pagar reemplazo si está fuera de garantía, pero algunas empresas ofrecen descuentos a clientes fieles.