Información sobre sistemas telefónicos PBX

Las organizaciones empresariales a menudo utilizan sistemas telefónicos dedicados. Estos sistemas deben realizar llamadas internas dentro de la oficina y también conectarse a una red pública. Un PBX, o centralita privada, puede utilizarse para ambos propósitos.

Definición

Un sistema PBX es un sistema de conmutación telefónica, o sistema compuesto por varios componentes electrónicos utilizados para conectar llamadas telefónicas. Un sistema de conmutación telefónica PBX da servicio a un edificio u oficina exclusivamente. Los sistemas PBX también pueden llamarse PABX (centralita automática privada) o EPABX (centralita automática privada electrónica).

Conexiones

Los sistemas PBX usan líneas troncales para conectar una PSTN (red telefónica conmutada pública) y llamadas internas de la oficina. Las líneas troncales son vías de transmisión entre un punto de conexión en la red llamado nodo y la central telefónica, que gestiona el envío y recepción de llamadas en esa celda, o área designada de tierra en la red.

Beneficios

Los sistemas PBX usan conmutación de circuito local en lugar de conmutación de red telefónica estándar, lo que reduce el costo asociado con las llamadas locales. Los sistemas PBX ofrecen servicios como desvío de llamadas, marcación rápida e identificador de llamadas.