Llamadas de CCA International “en nombre de BT”: ¿Legítimo o estafa?

CCA International es un socio de outsourcing genuino del Grupo BT (servicio al cliente, recuperación de deudas, ventas). Sin embargo:

• Suplantación de número es rampante—los estafadores clonan identificadores de llamadas de BT/CCA.
• Llamadas legítimas harán referencia a tu número de cuenta y nunca exigirán pago inmediato mediante tarjetas de regalo/criptomonedas.
• Verifica de forma independiente: Cuelga → llama a BT al 0800 800 150 (de la factura) o inicia sesión en bt.com.

Banderas rojas

• “Tu línea será cortada hoy a menos que pagues ahora.”
• “Instala software de acceso remoto (TeamViewer/AnyDesk).”
• “Confirma contraseña/PIN bancario completo.”

Reporta llamadas suplantadas al 7726 (OFCOM) y Action Fraud.