Cómo solucionar el desplazamiento entrecortado en páginas web

Si experimentas desplazamiento irregular en páginas web, puede ser un problema de configuración del sistema o del controlador gráfico. La visualización entrecortada puede significar que el dispositivo táctil o ratón tiene un intervalo de desplazamiento demasiado alto, o que la tarjeta gráfica no procesa lo suficientemente rápido. Si la pantalla salta al desplazar, probablemente es un mal ajuste; si la página se rompe y va a tirones, es probable que sea un problema de controlador.

Ajustar configuración de desplazamiento entrecortado

Paso 1

Pulsa Windows+X y elige Panel de control en el menú.

Paso 2

Escribe Opciones de Internet en la barra de búsqueda del Panel de control y selecciónalo en los resultados.

Paso 3

Ve a la pestaña Avanzadas, marca la casilla Usar desplazamiento suave bajo el encabezado Examinar y pulsa Aceptar.

Paso 4

Vuelve al Panel de control, limpia la barra de búsqueda, haz clic en Hardware y sonido y luego en Ratón.

Paso 5

Abre la pestaña Rueda si usas ratón, reduce Desplazamiento vertical a tres líneas o menos y pulsa Aceptar. Omite este paso si usas panel táctil. Si usas ratón, puedes parar aquí.

Paso 6

Abre la pestaña Configuración del dispositivo, selecciona el panel táctil en la lista de dispositivos y pulsa Configuración.

Paso 7

Abre el árbol o pestaña de desplazamiento del dispositivo y ajusta la sensibilidad y región según tu uso. Este paso varía entre fabricantes y modelos.

Solucionar desplazamiento entrecortado por controladores

Paso 1

Haz clic en Configuración en el menú Charms, elige Cambiar configuración de PC, selecciona Actualización y recuperación y luego Windows Update.

Paso 2

Pulsa Seleccionar actualizaciones para instalar y busca controladores de gráficos o video de Intel, Nvidia y AMD. Los controladores de video aparecen en Importantes.

Paso 3

Marca la casilla de la tarjeta de video de tu ordenador y pulsa Instalar.