Cómo reparar un touchpad de portátil que salta o falla

Si eres un usuario frecuente de una computadora portátil o netbook, probablemente uses un touchpad para navegar por el cursor en pantalla. Sin embargo, hay una serie de problemas que pueden hacer que el cursor parezca saltar o no responder. Para encontrar la causa de estos problemas, puedes solucionar tanto el hardware como tu sistema operativo y encontrar una solución.

Paso 1

Apaga tu computadora y luego limpia el touchpad. Humedece un paño limpio con alcohol isopropílico (de frotar) y luego seca el pad con una toalla de papel. Incluso una pequeña mancha o punto pegajoso puede afectar la sensibilidad del touchpad, por lo que es vital que el pad permanezca limpio de todas las sustancias extrañas.

Paso 2

Recalibra tu touchpad. Ve a la sección de hardware de la utilidad "Mouse" (en el Panel de control) y busca la configuración del dispositivo. Debe haber una utilidad de "Configuración avanzada" o "Calibración" en esta pestaña. Sigue las indicaciones para calibrar tu touchpad para máxima eficiencia.

Paso 3

Usa el asistente de solución de problemas manual. Si sospechas que el software o los controladores de tu computadora son los culpables, ejecuta el asistente de solución de problemas manual. Ve a la utilidad "Mouse" (en el Panel de control) y luego a la pestaña "Hardware". Selecciona tu touchpad y luego haz clic en el botón "Solucionar problemas...". Sigue las indicaciones para solucionar problemas de software que podrían hacer que tu touchpad salte.

Paso 4

Reduce la velocidad del cursor. En la utilidad "Mouse", ve a "Opciones de puntero" y reduce la velocidad. Esto evitará que el cursor vaya demasiado rápido cuando muevas el dedo en el touchpad, lo que podría ser la causa del efecto "saltante".