Cómo averiguar quién ha estado accediendo a mi cuenta de correo electrónico

Un pirata informático de correo electrónico puede obtener acceso no autorizado a su cuenta de varias formas. El phishing, el uso de sus cookies y el adivinamiento de contraseñas son formas de acceder a sus mensajes de correo. Si cree que tiene un pirata informático en su correo, primero debe tomar precauciones contra accesos no autorizados futuros. Después, puede averiguar quién ha estado usando su cuenta a través de su dirección de protocolo de Internet (IP).

Paso 1

Reconozca las señales de acceso no autorizado en su cuenta de correo. Un indicador obvio es cuando los mensajes aparecen como leídos aunque no los haya leído. Además, si revisa las carpetas "Enviados" y "Eliminados", puede notar mensajes que se han enviado o eliminado sin su permiso. Otra señal es si la cuenta de correo secundaria ha sido cambiada.

Paso 2

Revise la carpeta "Enviados" en busca de reenvíos desde su cuenta. La dirección de correo que recibe los reenvíos probablemente pertenezca a su pirata informático. Lo mismo ocurre si la cuenta secundaria ha sido cambiada. El propietario probablemente es la persona que tiene acceso no autorizado a su cuenta.

Paso 3

Compruebe las direcciones IP de la actividad en su cuenta. Si usa Gmail de Google, esto es tan simple como iniciar sesión y desplazarse hasta la parte inferior de la página. Allí indicará la hora y la dirección IP de la última actividad en su cuenta. Si hace clic en el monitor de actividad, puede encontrar aún más información sobre la persona que accedió a su cuenta. (Si tiene otro proveedor de correo, deberá contactar a su soporte para obtener esta información). La dirección IP indica la ubicación e identidad de la persona que ha iniciado sesión en su cuenta.

Consejo

Averiguar quién está usando acceso no autorizado a su cuenta es secundario a evitar que continúe haciéndolo. Cambie su contraseña inmediatamente por una más segura. Debe incluir números, letras mayúsculas y símbolos. Evite usar nombres de cónyuges, mascotas e hijos.

Advertencia

Un pirata informático profesional a menudo usa herramientas para enmascarar su dirección IP o roba la de otra persona. Incluso si localiza la dirección IP que ha accedido sin autorización a su cuenta, podría ser una pantalla de humo para un pirata profesional. También contacte a su proveedor de servicio de correo para explicar lo sucedido. Esto puede evitar que lo bloqueen en caso de que su pirata haya usado su cuenta de forma que viole los términos de servicio.