Cómo solucionar problemas de TV digital por cable

Si obtienes TV por cable digital, rara vez tendrás problemas. Pero a veces la calidad audio/vídeo no es la esperada, o la señal digital ni siquiera aparece. Puedes corregirlo con unos pasos de diagnóstico.

Instrucciones

1. Inspecciona el cable que entra y sale del decodificador. Si no está bien insertado, perderás calidad de vídeo y audio.
2. Revisa la toma de corriente y asegúrate de que el protector de sobretensiones (si usas) está "On". Desenchufa el decodificador y conéctalo a otra toma si la actual falla.
3. Sube volumen con el mando de la TV si no hay audio.
4. Enciende TV y asegúrate de que está en la entrada correcta. RCA → "Video" (botón "Input", selecciona "Video"). Componente → "Component". HDMI → "HDMI".
5. Apaga el decodificador digital. Déjalo apagado varios minutos. Reinicia y espera a que cargue. Esto suele corregir cualquier problema.
6. Mira si hay luz roja parpadeante en el decodificador. A veces el proveedor hace actualizaciones que cortan el servicio momentáneamente. Cuando desaparezca la luz, vuelve a ver TV.
7. Presiona "TV" en el mando del decodificador si quieres controlar la TV. Sin pulsar, el mando no ajusta volumen ni enciende TV. Para cambiar canal, presiona "Cable" antes.
8. Contacta a tu proveedor si persisten los problemas.