Cómo evitar cargos por cancelación de contrato móvil

Contratar plan móvil es fácil. Salir no. A veces parece el "Hotel California": "Puedes entrar cuando quieras, pero nunca salir". Afortunadamente, hay cláusulas que permiten salir sin pagar cancelación, que empieza en 150 $/línea y sube a 400 $. Sigue estos pasos para evitarlos.

Lo que necesitas

  • Plan o contrato escrito
  • Correspondencia con operador sobre cambios en plan
  • Aviso escrito de tu intención de cancelar

Instrucciones

  1. Lee tu contrato y entiende qué cargos hay por cancelar antes de expirar; lee letra pequeña para excepciones o circunstancias que permitan salir.

  2. Revisa correspondencia con tu proveedor. Cualquier cambio en contrato hecho por el proveedor durante la vigencia da probablemente base legal para cancelar sin cargos. Ejemplo: cambio en tarifas de minutos o SMS = motivo automático para cancelar. El cambio debe ser "materialmente adverso" (te costará más dinero).
    No tardes en llamar si proponen cambio adverso. Puede haber plazo para actuar.

  3. Vende el resto de tu contrato a otra persona. Mismo principio que subarrendar piso. Ha surgido industria boutique de intercambio de contratos.

  4. Aprovecha periodos de prueba antes de comprometerte y sabe que puedes cancelar dentro del periodo. Prueba calidad del servicio. No te fíes de "mejorará cuando construyamos torre propuesta". Operadores compiten ferozmente y gastan millones en marketing para atraer y retener clientes.