Cómo cancelar un contrato de teléfono en Amazon Wireless

AmazonWireless es una web de Amazon que permite explorar móviles y planes de diferentes operadores. Funciona como tienda única que elimina la molestia de visitar varias webs de operadores. Ofrece envío gratis en 2 días y permite elegir entre AT&T, Sprint, Verizon y T-Mobile. Si es necesario, puedes cancelar el contrato establecido a través de AmazonWireless con el operador elegido.

Instrucciones

1. Devuelve el móvil a Amazon: Contacta con atención al cliente en el 877-429-8502 o por email en amazonwireless@amazon.com. Necesitarás una "Etiqueta de devolución". Amazon paga el envío, pero debes devolver el móvil dentro de 30 días desde la entrega para recibir reembolso. Pasados 30 días, no hay reembolso y te devuelven el teléfono.
2. Imprime la etiqueta y envía el paquete: Imprime la etiqueta recibida por email, empaqueta el móvil (debe estar en su embalaje original, sin abrir o en condiciones de nuevo) y envíalo. Al recibirlo, Amazon te reembolsará el contrato.
3. Contacta con el operador para cancelar el contrato: Amazon Wireless solo media entre tú y el operador. Debes contactar directamente con el operador elegido. Ten en cuenta que pueden cobrar tarifas prorrateadas, de activación o terminación anticipada (generalmente no reembolsables). Las tarifas varían según operador. Si cancelas dentro de 181 días, Amazon podría cobrar una tarifa adicional según su Política de Descuento Instantáneo.