¿Qué sucede cuando cambias tu número de T-Mobile?

T-Mobile te deja cambiar tu número tantas veces quieras, pero debes saber algunas cosas antes de hacerlo con atención al cliente o vendedor en tienda. Considera coste de transferir, disponibilidad de números y qué pasa con tu buzón de voz.

Coste

Hay tarifa asociada a transferir tu T-Mobile a nuevo número. A fecha de publicación, tarifa no reembolsable de $15. Se carga en factura T-Mobile, no hace falta pagar por adelantado.

Selección de número

Por regulaciones FCC, el proveedor debe asignarte número del siguiente conjunto secuencial en base de datos. Si no te gusta el asignado, puedes elegir entre otras tres opciones del mismo conjunto. No está permitido elegir número personalizado intencionadamente.

Buzón de voz

Un inconveniente: pierdes todos tus mensajes de buzón de voz. Además, debes grabar nuevo saludo al establecer nuevo número. T-Mobile sugiere escuchar mensajes nuevos antes de transferir y antes de que el sistema los borre automáticamente. Con nuevo número, se crea buzón nuevo requiriendo nuevo PIN.

Cómo hacerlo

Dos opciones: llama a atención al cliente T-Mobile o ve a tienda local. El agente te informará de coste, pérdida de mensajes y números disponibles. La transferencia tarda 2-4 horas.