TracFone: Cómo transferir tu número desde otra compañía

Para quien no quiere contratos caros o usa poco el teléfono, TracFone (prepago) es una alternativa rentable con servicio comparable a grandes operadores. Si decides cambiar a TracFone, puedes transferir tu número actual siguiendo unos pasos.

Lo que necesitarás

• Factura de tu proveedor actual

Proceso de transferencia (Portabilidad)

1. Entra a TracFone.com tras comprar tu nuevo TracFone. Haz clic en Activar teléfono, agregar o comprar tiempo de aire en la barra lateral.
2. Haz clic en Activar/Reactivar teléfono. En el menú desplegable, selecciona Transferir número.
3. Selecciona Activar mi TracFone con un número de otra compañía. El proceso tarda hasta 14 días para celular o hasta 30 días para línea fija.
4. Elige marca y modelo de tu nuevo TracFone (pestañas arriba o foto). Haz clic en Enviar.
5. Lee y acepta los Términos y Condiciones de TracFone (importancia de mantener servicio activo, instrucciones para llamar al 911 durante la transferencia). Marca la casilla y haz clic en Continuar.
6. Encuentra el número de serie del teléfono: en la tarjeta de activación de la caja, o en menú Prepago → Número de Serie, o en la etiqueta bajo la batería. Ingrésalo en la web y haz clic en Continuar.
7. Proporciona tu info personal: nombre, dirección, Seguro Social, teléfono de contacto (NO el que vas a transferir). También info de tu proveedor actual (ten la factura a mano).
8. Espera a que la transferencia se complete. Podrás seguir usando tu viejo teléfono durante el proceso.

Notas clave

• No canceles tu servicio actual hasta que la transferencia complete.
• El número debe estar activo y a tu nombre.
• Pueden aplicar cargos de tu proveedor anterior por terminación anticipada.