Cómo transferir minutos TracFone a un nuevo teléfono (Guía detallada)

Los planes prepago sin contratos a largo plazo dan mayor control sobre la factura. TracFone es uno de estos proveedores; sus teléfonos y tarjetas de minutos se venden en grandes almacenes y farmacias. Si ya eres cliente y quieres actualizar el móvil, puedes traspasar tus minutos y número actuales al nuevo teléfono usando la web de TracFone.

Qué necesitas

  • Tu TracFone actual (antiguo)
  • Tu nuevo TracFone
  • Acceso a Internet

Procedimiento paso a paso

  1. Obtén los números de serie (IMEI/MEID) de ambos teléfonos: En el actual: Menú → Prepago → Número de serie / Mi IMEI. Anótalo. Repite en el nuevo.
  2. Accede a tu cuenta en tracfone.com (o regístrate en "Register Now" arriba a la derecha).
  3. Haz clic en la pestaña "Activar/Reactivar teléfono" (arriba a la izquierda).
  4. Selecciona "Transferir mi servicio y número de un TracFone a otro". Elige marca/modelo del nuevo y, en la siguiente pantalla, del actual.
  5. Introduce el número de serie del nuevo teléfono.
  6. Introduce el número de serie del teléfono actual (si ya eres usuario registrado, puede aparecer en una lista; selecciónalo).
  7. Activa el "Modo introducción de códigos" en el teléfono actual: Menú → Prepago → Modo introducción de códigos → Seleccionar. La pantalla muestra "Code".
  8. En el teléfono actual, teclea *#30 y pulsa OK. Verás "Parameter 30" y un número. Anótalo exactamente.
  9. Vuelve al ordenador e introduce ese número en el primer campo de la página "Transferir minutos".
  10. En el teléfono, pulsa OK para volver a "Code". Teclea *#0 y pulsa OK. Verás "Parameter 00" y un segundo número. Anótalo.
  11. Introduce ese segundo número en el segundo campo de la web y pulsa Enviar (Submit).
  12. En el teléfono antiguo: OK → Atrás → Botón rojo (colgar) para volver al menú principal.
  13. En la web, confirma que los minutos y días de servicio a transferir son correctos. Si no, elige "No" y llama a atención al cliente (1-800-867-7183).
  14. Apaga y enciende el nuevo TracFone. Espera a que se transfieran los minutos. Verifica en Menú → Prepago → Mi número de teléfono. Recibirás un SMS de confirmación.

⚠️ Importante

  • Los códigos (*#30, *#0) son únicos por teléfono; síguelos exactamente.
  • Si un código no se acepta, no intentes continuar; llama a soporte.
  • El proceso también transfiere el número de teléfono y los días de servicio restantes.