Cómo transferir minutos a un nuevo TracFone (vía atención al cliente, 4 pasos)

TracFone es prepago sin contrato ni cheque de crédito. Tiene variedad de móviles con nuevas funciones. Si quieres cambiar de móvil pero te quedan minutos en el viejo, TracFone permite pasar tus minutos al nuevo.

Qué necesitas

• Dos TracFones (viejo y nuevo).

Pasos

1. Localiza el número de serie de ambos (quita baterías y lee los números en los teléfonos). Vuelve a poner las baterías. Asegúrate de que ambas baterías están cargadas al máximo.
2. Llama a atención al cliente TracFone: 1-800-866-7183. Diles que quieres pasar tus minutos al nuevo teléfono. Ten los dos números de serie a mano.
3. Sigue las indicaciones del agente. Ten papel y boli por si hay que anotar códigos. Introduce el código de anulación (disable code) en el teléfono viejo (menú Prepago → Introducción de códigos). El agente te dará el código.
4. Comprueba el saldo en el nuevo TracFone para ver si pasaron los minutos. Si hay error o dudas, vuelve a llamar.

Nota

Este método (vía agente) transfiere solo minutos (y opcionalmente el número). Para transferir número + minutos + días de servicio online, ver artículo 1008018255 o 1008018281.