El teclado de correo no aparece en mi iPhone

Pantalla dentro de la app Mail

Aunque el teclado del iPhone funciona dentro de la app Mail, no aparece en todas las pantallas. Específicamente, el teclado solo aparece cuando has accedido a la interfaz Redactar para comenzar a escribir un nuevo mensaje a alguien o para buscar en tu buzón o lista de contactos. El teclado del iPhone no aparece cuando navegas por mensajes en la bandeja de entrada, por ejemplo.

Número de toques en la pantalla

Cuando quieres que aparezca el teclado del iPhone, pulsa una vez en la pantalla dentro del campo donde quieres introducir texto. Pulsar dos veces, por otro lado, hace que el teclado desaparezca y luego reaparezca. Si el teclado del iPhone desaparece repentinamente, simplemente pulsa la pantalla una vez más para que reaparezca.

Teclados internacionales

Otra dificultad que puede surgir al usar el teclado de pantalla táctil dentro de la app Mail es si el teclado cambia de idioma. Si tienes varios teclados instalados en tu iPhone, solo se necesita un toque en el icono «Globo» en la esquina inferior izquierda del teclado para cambiar. Así que puede ser fácil empezar accidentalmente a redactar un mensaje de correo usando un alfabeto o escritura diferente.

Solución de problemas con otras apps

Si aún no puedes usar el teclado del iPhone con Mail, inténtalo en otras apps, como Notas o Facebook. Si esto funciona, existe un problema con la app Mail. En cualquier caso, la solución más probable es actualizar el sistema operativo del iPhone. Para actualizar, conecta el iPhone a la computadora, luego haz clic en «Sí» cuando iTunes te pida actualizar el sistema operativo.