Problemas con la ampliación (zoom) de pantalla en iPhone

Las imágenes en pantalla de iPhone a veces son ilegibles, especialmente texto en webs o letra pequeña en apps. Para esto, cada iPhone trae función de ampliación (zoom). Para que funcione, el ajuste debe estar activado y debes usar las yemas de los dedos.

La pantalla se amplió de repente

Si los iconos en pantalla de inicio y bloqueo se ven repentinamente más grandes, probablemente ampliaste la pantalla sin querer con el método de triple toque. Aunque el método de pellizcar (pinch) requiere más intención, es posible tocar tres veces la pantalla sin darte cuenta, agrandándola. Para revertir: pulsa "Reposo/Despertar" para bloquear y luego toca pantalla tres veces muy rápido con tres dedos. También puedes triple toque desde pantalla de inicio, pero es más probable abrir app por accidente si no está bloqueada.

La pantalla no hace zoom

Si la pantalla no se amplía al intentarlo, el problema suele ser ajustes. Ve a "Ajustes" → "General" → "Accesibilidad" → "Zoom". El ajuste "Zoom" debe estar activado para que funcione cualquier método. Actívalo tocando el interruptor "Activado/Desactivado"; aparece icono azul "Activado" cuando está on.

Tus dedos no son reconocidos

Si zoom está activado pero no amplía, tus dedos pueden no ser reconocidos. Como iPhone detecta yemas, no puedes usar uña u otro objeto para tocar y ampliar. Si dedos están mojados o con guantes, el teléfono no los reconoce. Si hay problema, limpia y seca manos y usa la parte de la piel de los dedos para hacer zoom.

Reparaciones

Si la pantalla absolutamente no hace zoom, puede haber problema técnico. iPhones comprados hace menos de un año (desde fecha del problema) siguen en garantía limitada de 1 año. Ten en cuenta que si la pantalla está dañada por maltrato, Apple cobrará reparaciones.