Cómo arreglar el obturador de la cámara del iPhone 4 si no se abre

La cámara del iPhone 4 no tiene obturador físico, pero el equivalente en pantalla de la app de cámara puede bloquearse si hay muchas apps abiertas en segundo plano. Un reinicio forzado (hard reset) resuelve problemas del obturador forzando el apagado y reinicio a la pantalla de inicio. Si la app de cámara sigue fallando, una restauración del dispositivo soluciona conflictos de software comunes. Tras restaurar, debes sincronizar de nuevo tus datos desde iTunes para recuperar tus medios.

Lo que necesitarás

  • iTunes 10.4 o posterior
  • Cable USB del iPhone

Cerrar apps abiertas

  1. Pulsa dos veces "Inicio" en el frontal del iPhone. Mantén el dedo sobre el icono de la app en la parte inferior para acceder al menú de edición de multitarea.
  2. Toca "-" en la app para cerrarla. Toca "-" en todas las apps para forzar su salida del modo segundo plano.
  3. Toca "Inicio" para volver a la pantalla de inicio y toca "Cámara" para probar la app.

Reinicio forzado y restauración

  1. Mantén pulsados "Inicio" y "Encendido" (frontal y superior). Suelta ambos inmediatamente después de que la pantalla se apague.
  2. Pulsa "Encendido" 2-3 segundos y toca "Cámara" en la pantalla de inicio para probar.
  3. Conecta el cable USB al iPhone (abajo) y el otro extremo al puerto USB del ordenador. El icono USB está impreso en el extremo pequeño (tridente con triángulo, círculo y cuadrado).
  4. Abre iTunes, haz clic derecho en "iPhone" en el menú lateral (izquierda). Pulsa "Restaurar" y "Copiar seguridad" para guardar ajustes actuales. Tras la copia, iTunes restaura automáticamente borrando datos previos.
  5. Haz clic en "Continuar" en la pantalla del Asistente de configuración del iPhone en iTunes. Pulsa "Configurar como nuevo dispositivo" y "Continuar".
  6. Haz clic en "Finalizar" para salir del Asistente. Configura los ajustes de sincronización en las pestañas de la ventana principal. Haz clic en "Aplicar" para sincronizar. Pulsa "Expulsar" junto al icono del iPhone en el menú lateral para desconectar.