Cómo cancelar un contrato de iPhone

Al comprar un iPhone en EE. UU. (AT&T o Verizon), suele vincularse a un contrato de 1 o 2 años, aunque se puede comprar libre pagando mucho más. Para cancelar el contrato por cualquier motivo, contacta directamente con tu operador y pregunta por la tarifa de cancelación para asegurarte de que aceptas pagarla antes de confirmar.

Instrucciones

  1. Llama a tu operador. Si usas AT&T, marca 611 desde el iPhone; si usas Verizon, marca *611. Independientemente del operador, pulsa la tecla 0 para que te pasen con un operador humano.

  2. Informa al representante de que quieres cancelar tu contrato de iPhone. Dale razones detalladas. Si es por una mala experiencia o problemas de señal, puede ofrecerte créditos o concesiones a cambio de seguir.

  3. Pregunta al representante por la tarifa de cancelación de tu cuenta y cómo pagarla. Aunque cancele la cuenta inmediatamente, tu responsabilidad no termina hasta que pagues la cuenta completa, incluida la tarifa.