Me faltan juegos tras restaurar mi BlackBerry

Los archivos de backup creados con BlackBerry Desktop Software permiten borrar tu dispositivo sin perder información normalmente. Tras restaurar tu BlackBerry con un archivo de backup, si faltan algunas aplicaciones como un juego favorito, investiga y soluciona para recargar los juegos que faltan.

Restauración selectiva

Si BlackBerry Desktop Software encuentra error al restaurar tus aplicaciones, el error impide que algunas apps y juegos vuelvan al dispositivo. No pierdas tiempo restaurando todo. Usa el Desktop Software para restaurar solo los elementos que faltan. Haz clic en "Seleccionar datos y ajustes del dispositivo" en la ventana Restaurar, marca "Aplicaciones". Completa el resto del proceso de restauración normalmente.

Restaurar desde backup anterior

BlackBerry Desktop Software crea un archivo de backup cada vez que haces copia. Si algo falla en un backup reciente, tu información sigue en uno anterior. Es posible que tu backup más reciente tuviera error al copiar tus juegos faltantes y no pueda restaurarlos. Al restaurar, el software te da lista de backups para elegir. Selecciona uno antiguo y haz restauración selectiva solo de aplicaciones, para no perder info añadida entre el backup antiguo y el último.

Recuperar juegos de App World

Si descargaste los juegos faltantes de BlackBerry App World, recuperarlos es sencillo. Abre App World y elige "Mi Mundo". Revisa la lista completa de apps compradas y descargadas. Desplázate al juego que falta y elige "Reinstalar". Tu BlackBerry descargará y reinstalará el juego. Repite hasta tener todos los juegos de vuelta.

Reinstalar juegos manualmente

Si conseguiste los juegos por otro método que no sea App World, y ningún backup los restaura, tus opciones son limitadas. Si tienes copia de los archivos de instalación, muévelos de nuevo a tu BlackBerry e instálalos como la primera vez que los copiaste.