Por qué mi BlackBerry Pearl borra mis textos y llamadas

Si su BlackBerry Pearl detecta poca memoria, empezará a perder datos. Información como historial de llamadas y BlackBerry Messenger se borrará según sea necesario para liberar memoria. Para evitarlo, elimine datos antiguos cuando ya no los necesite.

Gestor de memoria baja (Low Memory Manager)

El gestor de memoria baja está en todos los smartphones BlackBerry, incluida la serie Pearl. Cuando la memoria flash baja, este gestor borra datos antiguos para liberar espacio. La memoria flash almacena aplicaciones que incluyen mensajes, eventos de calendario y notas. Se activa automáticamente cuando la memoria flash cae por debajo de 400 KB.

Prioridad

Al borrar, elimina primero datos de baja prioridad: mensajes de texto, correos, datos en caché y registro de llamadas. Siempre borra los elementos más antiguos primero; por ejemplo, conversaciones de texto no accedidas hace tiempo antes que una del último día.

Liberar memoria manualmente

Para evitar que el gestor borre sus llamadas y textos, elimínelos usted mismo regularmente. Borre correos antiguos, apps grandes que no use y contactos desactualizados. Al hacerlo, el gestor no tendrá que intervenir.

Ver memoria disponible

La memoria disponible en BlackBerry Pearl puede verse independientemente de la versión de software. En todos los dispositivos, vaya a "Opciones". Si es versión 5.0 o anterior, vaya a "Estado" > "Archivo libre". En versión 6.0 o posterior, vaya a "Dispositivo" > "Información de dispositivo y estado".