Cómo cancelar mi cuenta Clear WiMAX

Clear WiMAX es un servicio de datos celular de cuarta generación comercializado por Clearwire Corporation. Clearwire te permite cancelar tu servicio sin cargo dentro de los 30 días de la compra inicial. Si cancelas durante este período inicial de 30 días, Clearwire también reembolsará el coste de cualquier equipo comprado. Si quieres cancelar después de este período de 30 días, Clearwire no reembolsará compras de equipo, y también podrías tener que pagar una tarifa de terminación anticipada según los términos de tu contrato.

Instrucciones

  1. Llama al servicio de atención al cliente de Clearwire al 888-888-3113.

  2. Dile al representante que quieres cancelar tu cuenta Clear WiMAX.

  3. Pregunta por tarifas de terminación anticipada. Si cancelas dentro de 30 días de la compra inicial, Clearwire te enviará una etiqueta de envío prepagado. Devuelve tu equipo Clearwire usando la etiqueta prepagada dentro de 30 días de cancelar. Recibirás reembolso de tu compra de equipo tras recibir Clearwire tu equipo devuelto. Si cancelas después de 30 días, podrías tener que pagar tarifa de terminación. El representante te informará del importe exacto según tu contrato. Si debes pagar, Clearwire te enviará una factura final con todos los cargos pendientes, incluida la tarifa. Paga esta factura final para completar la cancelación.