Cómo cancelar un AT&T iPhone

El iPhone de Apple viene con un contrato exclusivo a través de AT&T. Si quieres uno, debes ir con el otro, simplemente no hay forma de evitarlo. Si actualmente tienes el iPhone y quieres cancelar tu servicio, hay dos formas de hacerlo: por teléfono y en persona. Aunque se te cobrará una tarifa de cancelación anticipada, la empresa no puede impedírtelo.

Instrucciones

1. Visita una ubicación de servicio al cliente o llama a la línea de servicio al cliente "611" directamente desde tu iPhone de Apple.

2. Solicita cancelar tu servicio. Te preguntarán por qué has decidido cancelar. Una vez que hayas dado una razón, el representante te explicará tu tarifa de cancelación.

3. Acepta la tarifa de cancelación. AT&T la aplicará a tu factura mensual final.

4. Establece una fecha en la que quieres que termine tu servicio. Es posible solicitar que el servicio termine el mismo día, o varios días después. Si quieres conservar el mismo número de teléfono al cambiar a otro proveedor, necesitarás servicio telefónico activo para que la nueva empresa pueda portar tu número.