Cómo cancelar el servicio TiVo

TiVo, un grabador digital basado en suscripción, facilita la gestión de cuenta online (chat, email). Pero para cancelar el servicio o cambiar datos de tarjeta, exige hablar directamente con un representante por teléfono.

Instrucciones

1. Busque su última factura y localice el número de cuenta TiVo. Lo necesitará para cancelar.
2. Llame al centro de atención de TiVo (gratis) al (877) 367-8486. Horario: lunes-viernes 7:00-19:00 PST; fines de semana 8:00-18:00 PST.
3. Pulse "2" al escuchar el menú de opciones.
4. Solicite al representante que cancele su cuenta.