Cómo comprobar el proveedor de servicio telefónico

Al registrar un teléfono, fijo o móvil, hablas con un representante del proveedor que ayuda a registrar teléfono y número. Y si necesitas cancelar servicio de otro, también necesitas al proveedor.

Cosas que necesitarás

• Facturas

Instrucciones

Teléfono fijo

1. Revisa la factura más reciente. Tendrá número de contacto o nombre que identifica al proveedor.

2. Marca "00" desde el fijo para hablar con representante del proveedor. Este número conecta con el operador al que está suscrito el teléfono.

3. Pregunta al representante para quién trabaja para identificar al proveedor.

Móvil

4. Mira el teléfono por si tiene el nombre del proveedor. Algunos lo imprimen en el móvil.

5. Busca factura antigua para ver quién la emitió. Ese es el proveedor.

6. Llama a servicios directos desde el móvil si no hay factura. Según proveedor, el método varía: algunos usan "*", otros "00" o número de 3 dígitos como "256". El símbolo/número está en el manual. Al contactar con agente, pregunta su compañía para saber el proveedor.