Cómo cancelar tu móvil Sprint

Al contratar Sprint, firmas un contrato. Después puedes encontrar que no estás contento con el servicio o tienes mejor oferta. Puedes cancelar, pero debes saber si pagarás penalización por terminación anticipada.

Lo que necesitarás

• Contrato Sprint
• Factura Sprint
• Teléfono

Instrucciones

1. Lee tu contrato Sprint. Busca "Tarifa de terminación anticipada". Sprint suele cobrar $200 si cancelas antes de acabar contrato. Verifica si estás en período de gracia de 30 días para salir sin cargos.
2. Revisa tu última factura Sprint antes de llamar. Busca cargo "Regulatory Charge". Este cargo sustituye a penalizaciones por terminación anticipada. Si ya te cobran esto, podrás evitar la tarifa de $200.
3. Llama a Sprint al 1-888-211-4727. Di al agente que quieres cancelar. Te pedirá tu número de cuenta. Infórmale si estás en período de gracia o si te cobran "Regulatory Charge" para evitar la penalización.
4. Apunta fecha y hora de la llamada. Consigue el nombre del agente por si no cancela bien.
5. Pide número de cancelación si no te lo dan automáticamente y guárdalo para tus registros.