Cómo salir de un contrato móvil sin pagar
Los contratos de móvil son casi imposibles de romper. Irse antes de que expiren puede costar cientos de dólares; incluso las tarifas prorrateadas pueden ser considerables. Sin embargo, en ciertas circunstancias podrías salir sin pagar.
Estrategias
- Cancela dentro de los 30 días de inicio. La mayoría de grandes operadores ofrecen período de prueba de 30 días. Si devuelves el móvil y cancelas antes de que termine el período, puede que no pagues ninguna tarifa.
- Documenta y reporta cada incidencia de red. Si tienes problemas constantes de conexión (llamadas, internet, SMS), crear un historial de incidencias es una herramienta de negociación para terminar el contrato.
- Presenta quejas ante la FTC y Better Business Bureau si tienes problemas graves de sistema con tu operador. Normalmente, estas quejas, si son fundadas, obligan al operador a anular tu contrato.
- Revisa tu contrato por límites de uso de datos. Si no hay límite, usa tu móvil como módem (tethering) y descarga archivos masivamente. El tethering es usar el móvil vía cable de datos como módem con tu ordenador. En ciertas circunstancias, el operador suspenderá tu servicio, anulando el contrato por no tener límite de datos. Menciónaselo al operador y ofrécele la oportunidad de terminar tu contrato gratis antes de presentar queja. Rara vez funciona en contratos nuevos, porque la mayoría ya incluyen cláusula de uso de datos; pero en contratos algo antiguos es un atajo rápido.
- Busca a alguien que quiera usar el operador de tu contrato. La mayoría permite transferencia de servicio si el nuevo titular pasa su control de crédito. Ambos firmáis papeles y el nuevo asume el contrato hasta su fin. CellTradeUSA también permite encontrar usuarios que buscan un contrato parcial, a quienes traspasas el tuyo. Ver web en «Recursos adicionales».
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